| 索引号 | 11610400MB2966028A/2025-00122 | 主题分类 | 食品药品监管 |
| 文号 | 咸市监函〔2025〕174号 | 发布机构 | 市场监督管理局 |
| 公开日期 | 有效性 | ||
| 主题词 | |||
类 型:A
签发人:王 宁
杜组组委员:
您在市政协九届四次会议上提出的《关于普及餐饮食品安全培训的建议》(第542号)已收悉。感谢您对市场监管工作的支持,现依据市场监管职责答复如下:
首先感谢您对餐饮行业发展的关注以及提出的关于加强餐饮人员培训的宝贵建议。餐饮食品安全培训是提升从业者素质、防控食品安全风险的重要抓手,您的提案对提升餐饮服务质量、保障食品安全具有重要意义,我局高度重视并持续推进相关工作。我们对此高度重视,经认真研究,现答复如下:
一、目前餐饮食品安全培训工作现状
您在提案中指出目前餐饮人员培训存在内容不全面、方式单一、缺乏系统性等问题,确实切中要害。餐饮人员作为直接面向消费者的群体,其专业素养和服务水平直接影响着消费者的用餐体验和行业口碑,加强培训迫在眉睫。您提出的丰富培训内容、创新培训方式、建立长效机制等建议,具有很强的针对性和可操作性,为我们后续工作开展提供了清晰的思路。当前,我市餐饮行业食品安全培训工作存在以下特点与问题:一是培训覆盖面不足:小型餐饮单位(如小餐馆、小吃店、流动摊贩)因经营分散、人员流动性大,参与培训率较低,部分从业人员对食品安全知识掌握不系统,存在操作不规范现象;二是培训形式单一:多以集中授课为主,内容偏向理论,缺乏案例分析、实操演示等互动形式,导致培训效果打折扣;三是企业主体责任落实不到位:部分餐饮企业未将食品安全培训纳入日常管理,存在“重经营、轻培训”现象;四是监管力量有限:基层市场监管人员数量不足,难以实现对所有餐饮单位培训的常态化督导。
二、主要工作措施
1、分层分类开展培训:2024年4月19日,市局下发了《关于进一步加强学校食品安全管理人员培训和考核的通知》,要求各县市区局要督促学校食堂、学校食堂承包经营企业、校外供餐单位强化食品安全管理人员培训,不断提升自身食品安全管理水平,牢固树立“食品安全第一责任人”意识。针对大中型餐饮企业、学校食堂、养老机构等重点单位,开展“定制化”培训;针对小微餐饮单位,以街道、乡镇为单位组织集中培训,2024年累计培训餐饮从业人员10万余人次。
2、创新培训形式:推出“线上+线下”双轨制培训,开发食品安全学习小程序,设置短视频课程、在线考试模块;组织“食品安全开放日”“后厨操作现场教学”等实践活动,提升参与度。积极组织以上餐饮服务单位食品安全管理人员每半年通过“两库一平台”进行一次食品安全考核,并将考核结果纳入学校食堂信用档案。同时,要在日常监管、专项整治等工作中,随机选取有关人员进行考核,不合格的要督促重新接受食品安全教育培训。每年6月、12月统计通报“两库一平台”培训与考核情况,并将其作为年度食品安全评议考核依据。
3、强化企业责任:将食品安全培训纳入食品经营许可、量化分级评定内容,要求企业定期提交培训记录,对未落实培训的单位进行约谈整改。
4、加强宣传引导:通过微信公众号、社区宣传栏、发放手册等方式普及食品安全知识,营造 “人人关注食品安全、人人宣传食品安全” 的良好社会氛围。
三、下一步培训工作计划
一是扩大培训覆盖面。全面推行“网格化”管理:以社区、商圈为单位划分培训网格,联合街道、社区工作人员逐户动员小微餐饮单位参与培训,力争2025年底覆盖率达90%以上。设立“流动培训站”:针对流动摊贩、农村聚餐等特殊群体,组织监管人员上门开展“短平快”培训,重点讲解食品安全操作规范、食材储存要求等实用知识。
二是优化培训内容与形式。针对大中型餐饮企业、学校食堂、养老机构等重点单位,开发“情景化”课程:制作后厨违规操作警示片、典型案例分析手册,通过“以案说法” 增强培训实用性;定期邀请食品安全专家、一线厨师开展实操演示。
三是推广“学分制”考核:线上培训平台设置学分积分,积分达标者可兑换食品安全操作培训合格证,激发学习积极性。
四是压实企业主体责任。建立“红黑榜”机制:将企业培训落实情况与信用评级挂钩,对连续两年未开展培训的单位列入“黑名单”,加大检查频次。推行“师带徒”模式:鼓励大中型餐饮企业设立食品安全培训导师,对新入职员工开展“一对一”岗前培训。
五是强化社会共治。发动志愿者力量:招募食品安全志愿者,深入社区、校园开展宣传培训;设立“食品安全监督热线12315”,鼓励群众举报违规行为。联合行业协会:支持餐饮行业协会制定培训标准,定期组织技能竞赛、优秀案例评选,推动行业自律。
再次感谢您的建议,我们将持续推进餐饮人员培训工作,不断提升餐饮行业整体水平。欢迎您继续关注我们的工作,提出更多宝贵意见。
特此复函。
联系单位:咸阳市市场监督管理局餐饮安全监管科
电 话:029-33351849
市市场监管局投诉举报电话:12315
咸阳市市场监督管理局
2025年4月30日
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